Políticas legales

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Aceptación de los términos:


Antes de comprar cualquier producto Tonello, es obligatorio aceptar los siguientes términos y condiciones. Antes de descargar cualquier material de la página web de Tonello o bien antes de comprar nuestros productos software, le rogamos que lea atentamente los siguientes términos y condiciones.

Nota específica para el software disponible:


Cualquier software disponible para la descarga es una obra protegida por el derecho de autor de Tonello. Cualquier reproducción y distribución de los archivos de Tonello está expresamente prohibida por la ley y puede conllevar severas consecuencias civiles y penales. Los infractores serán perseguidos en la máxima medida posible.

Exclusión de reembolsos:


La compra de productos descargables NO da derecho al reembolso.
Invitamos a los clientes a evaluar cuidadosamente el software antes de comprarlo. Después de la compra, está disponible el servicio de asistencia técnica por correo electrónico, las direcciones se indican en la página de asistencia técnica del sitio web.
En ningún caso será posible cancelar los pedidos online que hayan sido programados para el acceso a la descarga. No se aceptarán reclamos por la pérdida de enlaces en línea directos, proporcionados para realizar la descarga del pedido. La presente cláusula de cancelación no prevé excepción alguna. Transacciones fraudulentas online, reclamos por éstas, compras fraudulentas con tarjetas de crédito o reclamos fraudulentos:
Los precios visualizados en la página web son precios al por menor. Intentos exitosos o fracasados, destinados a alterar el importe por abonar de un producto, constituyen fraude y serán perseguidos por nuestro Departamento Legal. Tonello se reserva el derecho de informar al administrador de los pagos de cada intento fraudulento de transacción.
Todos los pedidos de anulación de los gastos serán investigados por la oficina técnica y el departamento legal de nuestra empresa. Si se realiza un reclamo fraudulento en relación con usos no autorizados de la tarjeta de crédito, señalaremos lo sucedido a la entidad emisora de la tarjeta de crédito. Dicha indicación podría implicar la cancelación de los servicios de la tarjeta, la introducción de notas negativas en el perfil personal de crédito y generar posibles imputaciones penales utilizables contra el acusado.

Distribución del producto:


 Después de haber completado el pedido formal, el cliente recibirá un mensaje de correo electrónico (generalmente dentro de 5 minutos) que confirma el pedido y los detalles del mismo. El cliente es responsable por la exactitud y el funcionamiento de la dirección de correo electrónico proporcionada. Si a raíz de un error de tipeo ha ingresado una dirección de correo errada en el formulario del pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo presentes en la página de asistencia del sitio.
Si no recibe la confirmación del pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Uso del software:


La copia, la reproducción de los archivos o la redistribución están expresamente prohibidas.

Notas legales:


La información presente en el sitio se proporciona "tal cual es", sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita, incluidas aquellas de comerciabilidad e idoneidad para una finalidad específica. Tonello no proporciona garantías o declaraciones en relación con la precisión o la integridad de la información.
En ningún caso Tonello podrá ser considerada responsable de eventuales daños accidentales o consiguientes, pérdida de beneficios o datos, ni de cualquier otro daño indirecto, aun en caso de que Tonello haya sido preventivamente informada del evento.

Contacto:


Puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Asistencia al Cliente enviando un correo electrónico a una de las direcciones indicadas en la página de asistencia del sitio.

Todos los derechos son reservados:


Tonello se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones así como las demás reglas, a su discreción y respecto al cliente que considere que esté abusando de dichos términos, condiciones y reglas. Cualquier revisión o carga será vinculante y tendrá efecto inmediato tan pronto como se publique en el/los sitio/s la revisión de los términos, condiciones y reglas. El cliente se compromete a examinar nuestros sitios, incluyendo la versión actual de nuestros términos y condiciones.
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